Regulamin świadczenia usług
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Knowzoryva oraz prawa i obowiązki stron.
Ostatnia aktualizacja: 22 lipca 2025
Akceptacja regulaminu
Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego regulaminu.
Regulamin stanowi prawnie wiążące porozumienie między Tobą a Knowzoryva w zakresie świadczonych usług finansowych.
Definicje
W niniejszym regulaminie następujące wyrażenia mają znaczenie
- Usługa: Usługi doradztwa finansowego i planowania budżetu świadczone w ramach miesięcznej subskrypcji
- Użytkownik: Osoba fizyczna korzystająca z usług Knowzoryva na podstawie zawartej umowy
- Treść: Wszystkie materiały, informacje i dane dostępne w ramach świadczonych usług
- Spółka: Knowzoryva Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, świadcząca usługi doradztwa finansowego
Korzystanie z usług
Usługi Knowzoryva są przeznaczone wyłącznie do celów dozwolonego wykorzystania
Dozwolone sposoby korzystania
- Otrzymywanie profesjonalnego doradztwa finansowego i planowanie budżetu
- Uczestnictwo w regularnych konsultacjach i sesjach planowania
- Wykorzystywanie udostępnionych materiałów do celów osobistych
Zakazane działania
- Udostępnianie danych dostępowych osobom trzecim
- Kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów bez zgody
- Wykorzystywanie usług w sposób naruszający prawo
- Podawanie nieprawdziwych informacji finansowych
Obowiązki użytkownika
Jako użytkownik zobowiązujesz się do
- Terminowego uiszczania opłat za usługi zgodnie z wybranym planem
- Podawania prawdziwych informacji o swojej sytuacji finansowej
- Przestrzegania zasad korzystania z usług określonych w regulaminie
- Poinformowania o istotnych zmianach w sytuacji finansowej
Własność intelektualna
Wszystkie materiały, analizy i treści udostępniane w ramach usług są własnością Knowzoryva i chronione prawem autorskim.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystanie materiałów bez pisemnej zgody jest zabronione.
Ochrona prywatności
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej. Polityka prywatności
Zastrzeżenia
W związku z charakterem usług finansowych informujemy
Nie gwarantujemy określonych wyników finansowych ani zwrotu z rekomendowanych działań
Zastrzegamy sobie prawo do czasowego zawieszenia usług z powodu konserwacji technicznej
Ograniczenie odpowiedzialności
Nasza odpowiedzialność za szkody wynikające ze świadczenia usług jest ograniczona do wysokości opłat otrzymanych za okres, w którym wystąpiła szkoda.
Wykluczamy odpowiedzialność za szkody pośrednie, utracone korzyści lub straty wynikające z decyzji inwestycyjnych podjętych niezgodnie z naszymi rekomendacjami.
Zabezpieczenie
Użytkownik zobowiązuje się zabezpieczyć Knowzoryva przed roszczeniami wynikającymi z naruszenia postanowień regulaminu lub nieprawidłowego korzystania z usług.
Rozwiązywanie sporów
W przypadku powstania sporów stosujemy następujące procedury
Arbitraż
Spory mogą być rozstrzygane w drodze polubownego postępowania przed sądem arbitrażowym wskazanym przez strony.
Postępowanie arbitrażowe przebiega zgodnie z regulaminem wybranej instytucji arbitrażowej.
Europejska platforma ODR
Konsumenci z UE mogą skorzystać z europejskiej platformy do internetowego rozstrzygania sporów dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr
Platforma internetowa do rozstrzygania sporów konsumenckich online: ec.europa.eu/consumers/odr
Rozwiązanie umowy
Każda ze stron może rozwiązać umowę za 30-dniowym wypowiedzeniem. Opłaty za niewykorzystany okres nie podlegają zwrotowi.
Po rozwiązaniu umowy dostęp do usług zostaje natychmiast przerwany, a użytkownik zobowiązany jest do usunięcia pobranych materiałów.
Prawo właściwe
Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. Właściwe są sądy polskie zgodnie z przepisami o właściwości sądów.
Rozłączność postanowień
W przypadku uznania któregokolwiek postanowienia za nieważne, pozostałe części regulaminu pozostają w mocy.
Cała umowa
Regulamin wraz z Polityką Prywatności stanowi całość porozumienia między stronami i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustalenia.
Zmiany regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu. O planowanych zmianach poinformujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem.
Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych postanowień.
Kontakt
W sprawach dotyczących regulaminu prosimy o kontakt pod adresem info@knowzoryva.com lub telefonicznie +48 600 887 256
Data wejścia w życie: 22 lipca 2025: 22 lipca 2025